Pengaruh Flash Sale Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Shopee Pada Masyarakat Desa Simpang III Lae Bingke, Kecamatan Sirandorung Kabupaten Tapanuli Tengah

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Flash sale Dan Kualitas Produk Berpengaruh Signifikan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di desa Simpang III Laebingke Kecamatan sirandorung, kabupaten Tapanuli Tengah. sampel yang diambil sebanyak 96 responden dengan menggunakan simple random sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah metode kuantitatif serta metode analisis data yang terdiri dari uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, multikolonieritas dan uji heteroskedastisitas. Pengujian hipotesis terdiri dari uji regresi linear berganda, uji t dan uji f dan koefisien determinasi (R2). Pengerjaan metode analisis data menggunakan bantuan spss 25 for windows. Penelitian ini menyimpulkan bahwa variabel Flash sale (X1) dan kualitas produk (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan Di desa Simpang III Laebingke Kecamatan sirandorung, kabupaten Tapanuli Tengah. Hasil ini dapat dilihat berdasarkan pengujian koefisien determinasi yang menghasilkan nilai R square sebesar 0,670. Hal ini menunjukan bahwa Flash sale dan kualitas produk mampu mempengaruhi kepuasan pelanggan Di desa Simpang III Laebingke Kecamatan sirandorung, kabupaten Tapanuli Tengah 67%.