Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menabung Di Pt Bank Sumut Kcp Marelan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Lokasi berpengaruh terhadap keputusan nasabah menabung, (2) Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap keputusan nasabah menabung, dan (3) lokasi dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan nasabah menabung Di Bank Sumut KCP Marelan. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif. Populasi pada penelitian ini tidak diketahuj jumlahnya. Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden dengan menggunakan teknik Simple Random Sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah Uji Instrument, Uji Asumsi Klasik, Uji Regresi Linear Berganda serta Uji Hipotesis dengan menggunakan program SPSS Version 20 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan (1) Lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Nasabah Menabung, (2) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung, dan (3) Lokasi dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap keputusan nasabah menabung.