Pengaruh Ketersediaan Produk Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pengunjung Pada Dpalazz Resto And Boutique Medan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketersediaan produk dan fasilitas terhadap kepuasan pengunjung Dpalazz resto and Boutique Medan. Sampel dari penelitian ini adalah pengunjung Dpalazz Resto and Boutique Medan yang berjumlah 109 orang. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, teknik pengambilan sampel yaitu dengan menggunakan Non probability sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa apakah variabel ketersediaan produk (X1) berpengaruh positif signifikan terhadap variabel kepuasaan pengunjung (Y) sedangkan variabel fasilitas(X2) berpengaruh positif signifikan terhadap variable kepuasan pengunjung. Dapat disimpulkan bahwa pengaruh dari setiap variabel secara simultan dapat dilihat bahwa nilai Fhitung (7.177 > 3,09) atau sig. sebesar 0,000 < 0,05. Data diolah secara statistik dengan menggunakan alat bantu program SPSS 24.