Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Bahan Busana Pada Konsumen Di Toko Deli Tex Medan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian dalam membeli bahan busana pada toko Deli Tex. Pengaruh harga dan kualitas pelayanan akan dianalisis secara parsial dan secara simultan terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan langsung di toko Deli Tex dengan teknik pengambilan survey. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen di toko Deli Tex. Metode analisis yang digunakan adalah uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa variabel harga (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) dan variabel kualitas pelayanan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Dapat disimpulkan bahwa pengaruh dari setiap variabel secara simultan dapat dilihat bahwa nilai nilai Fhitung (33,856) > Ftabel (3,09) atau sig. sebesar 0,000 < 0,05. Data diolah secara statistik dengan menggunakan alat bantu program SPSS 25.