EVALUASI STANDAR PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM HAJI MEDAN

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pelaksanaan program Promosi Kesehatan
Rumah Sakit (PKRS) di Rumah Sakit Umum Haji Medan. Penelitian ini merupakan
penelitian kualitatif dengan menggunakan analisis deksriptif. Penelitian ini menggunakan
metode wawancara dan observasi sebagai metode pengumpulan data. Informan penelitian ini
sebanyak 11 orang yaitu Direktur, Manajer, Pasien 2 orang, Keluarga/ Pengunjung 2 orang,
Dokter/ Perawat, Tim PKMRS 2 orang, serta Bagian Pengkajian dan Pengembangan 2 orang.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam Pelaksanaan program PKRS sudah cukup baik
dengan terpenuhinya seluruh penilaian dari indikator input, proses, output, dan dampak dari
program. Mulai dari sudah ada komitmen direksi dan seluruh staf, sudah ada unit kerja,
sarana dan prasarana yang cukup memadai, dana yang sudah mencukupi sesuai program
kerja, adanya media promosi berupa poster, leaflet, dan lain-lain, serta jangkauan total pasien
yang terlayani PKRS berada diatas 8.000 orang dalam satu tahun dan seluruh program PKRS
yang telah di sampaikan membawa dampak yang baik pada peningkatan kondisi kesehatan
mulai dari pasien maupun staf Rumah Sakit Umum Haji Medan. Selanjutnya untuk faktor
peluang peningkatan pencapaian kegiatan PKRS di Rumah Sakit Umum Haji Medan terletak
pada perluasan jangkauan media poster dan rambu-rambu yang digunakan di sekitaran area
rumah sakit mulai dari parkiran, lorong gedung, ruang tunggu, dan kantin. Namun terdapat
beberapa hambatan dalam pelaksanaan PKRS yaitu masalah kemampuan komunikasi para
petugas lebih tepatnya perawat dalam menyampaikan informasi maupun memberikan
pelayanan kepada pasien maupun keluarga pasien kurang optimal.